Politika zasebnosti

1. Uvod

Vexmaron.Eu spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Ime: Vexmaron.Eu d.o.o.
Naslov: Ljubljanska cesta 1, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 395 8294

3. Katere osebne podatke zbiramo

Pri naročilu izdelka zbiramo naslednje osebne podatke:

• Ime in priimek
• Telefonska številka
• E-poštni naslov
• Naslov dostave
• Podatki o naročilu (količina, datum)

4. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Obdelava in izpolnitev vašega naročila
• Komunikacija v zvezi z naročilom
• Dostava izdelkov
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računi, evidence)
• Reševanje reklamacij in vračil
• Izboljšanje naših storitev

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

• Izvajanja pogodbe (naročilo in dostava)
• Zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)
• Vaše privolitve (tržne komunikacije, če se strinjate)
• Zakonitih interesov (izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij)

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo:

• Podatke o naročilu: 5 let (zakonska obveznost)
• Kontaktne podatke: Do umika privolitve ali zahteve za izbris
• Piškotke: Skladno s politiko piškotkov

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše podatke lahko posredujemo:

• Kurirskim službam (za dostavo)
• Plačilnim sistemom (za obdelavo plačil)
• Računovodskim servisom (za izpolnjevanje zakonskih obveznosti)
• Državnim organom (na podlagi zakonske zahteve)

Vsi prejemniki so zavezani k zaščiti vaših podatkov in jih uporabljajo samo za dogovorjene namene.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: Lahko zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo
• Pravica do popravka: Lahko zahtevate popravek netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa: Lahko zahtevate izbris svojih podatkov ("pravica do pozabe")
• Pravica do omejitve obdelave: Lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih
• Pravica do prenosljivosti: Lahko zahtevate prenos podatkov drugemu upravljavcu
• Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi podatkov za določene namene
• Pravica do umika privolitve: Lahko kadarkoli umaknete privolitev za obdelavo

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: [email protected]

9. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spreminjanjem. To vključuje:

• Šifriranje občutljivih podatkov
• Varen dostop do sistemov
• Redne varnostne kopije
• Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov

10. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o tem najdete v naši Politiki piškotkov.

11. Pritožbe

Če menite, da vaše pravice niso bile spoštovane, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: [email protected]
Telefon: 01 230 97 30
Spletna stran: www.ip-rs.si

12. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali prek obvestila na spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne posodobitve.

13. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 395 8294
Naslov: Ljubljanska cesta 1, 1000 Ljubljana, Slovenija